Тренинги для фармацевтических компаний, а так же компаний медицинкского направления с 1998 года в компании "МИКТЕН" сформировались как одно из приоритетных направлений деятельности:
фармацевтические и медицинские компании (производители и дистрибьюторы),
парафармацевтика,
лабораторное и диагностическое оборудование,
аптечные сети,
офтальмологические и стоматологические клиники, а так же центры эстетической косметологии и фитнес индустрии.
Важно отметить, что со многими фармацевтическими компаниями "Миктен" сотрудничает, не только в плане проведения тренингов, развития, обучения и оценки персонала, а так же как провайдер по подбору сотрудников на различные позиции: включая производственный, коммерческий и руководящий состав.
Примеры проектов:
OMRON (CSMEDICA), ГЕДЕОН РИХТЕР-РУС, ВЕРОФАРМ, ДЕЛЬРУС, АКРИХИН, СПЛАТ,
КОЛГЕЙТ-ПАЛМОЛИВ, ЭКОМИР, ПАНАВИР, ВИЗИОН (офтальмологическая клиника), НПО Аста, ООО Медолина, Вестфалия, ЗАО МедСервис, Итал Рей, ФП Техномедсервис,
Доктор Вильмар Швабе, Сана Клис Сервис, Интерлабсервис, Морон, Интермедсервис, ЦНИИ Эпидемологии, Авеста Фармацевтика, Агабб, Химфарм, Микроген, Аптека-Холдинг, Болеар, Мосхимфармпрепараты, ЭВАЛАР, Макиз Фарма, Асфарма, ПрофитМед … (более подробный перечень опыта работы экспертов см. презентация для фарм)
За годы сотрудничества с компаниями сектора мед-фарм сформировался перечень разработанных программ тренингов (вариативность) по следующим направлениям:
Совершенствование навыков продаж для медицинских представителей
Искусство задавать вопросы
Навыки ведения переговоров с различными типами клиентов в фармбизнесе
Совершенствование навыков презентации (фармкружки, групповые презентации, презентации в условиях ограничения времени)
Навыки эффективной коммуникации
Организация работы группы госпитальных медицинских представителей компании
Деловое общение по телефону в практике медицинского представителя
Тренинг по дебиторской задолженности
Продажи по методу SPIN для медпредставителей
Работа с трудным, (безразличным) клиентом
Формирование лояльности (врачи, аптеки) в работе медпредставителя
Таргетинг и анализ деятельности медицинского представителя
Основы мерчендайзинга
Подбор, обучение, развитие персонала и наставничество
Региональный менеджмент. Разработка стратегии и постановка реформирования
Управление продажами
Стратегические продажи крупным клиентам
Реализация маркетингового плана продвижения препаратов компании в стационары
Разработка тренинговых модулей и оценки компетенций (структурно-поведенческой сетки) на основе результатов двойных визитов с представителями
Особенности работы с КОЛами как КЛЮЧЕВЫМИ Клиентами фармкомпании
Управление бизнесом на территории
Обеспечение территориальным менеджером стандартов качества взаимодействия медпредставителей с клиентами – основа эффективного механизма продвижения продукции (врачам, в аптеки)
Особенности работы с сетями
Коучинг как стиль управления
Повышение эффективности реализации маркетинговых установок в полевой практике медицинского представителя компании (сейлз-форс эффективность)
Основы фармацевтического маркетинга
Разработка РИМ (рекламно-информационных материалов)
Формирование и развитие эффективной стратегии продвижения препаратов на рынке
Психология брендинга B2C: как завоевать и удержать потребителя
Усиление рыночной позиции компании. Инновационный маркетинг
Организация и проведение деловых игр и бизнес-симуляций
Разработка и проведение специализированных тренингов и электронных продуктов для дистанционного обучения для сотрудников фармкомпаний
